Być uznaną firmą handlową, sprzedającą swoim odbiorcom wyroby zgodne z ich
oczekiwaniami, oraz utrzymywać klimat zaufania w stosunkach z klientami oparty
o wysoką jakość, konkurencyją cenę i dyscyplinę świadczonych usług.
Z misją "CENTROSTAL"-u związane są następujące cele:
zapewnienie sprawnej i fachowej obsługi klienta,
utrzymywanie stałych kontaktów z klientami w atmosferze zaufania i wiarygodności,
utrzymywanie i rozwój współpracy z dostawcami,
doskonalenie organizacji przedsiębiorstwa pod kątem podwyższenia poziomu spełnienia
oczekiwań klienta,
obniżenie kosztów z tytułu braku jakości,
podnoszenie kwalifikacji pracowników i rozwój ich aspiracji w pracy dla przedsiębiorstwa.
Podstawą działania "CENTROSTAL" S.A. w zakresie jakości jest stosowany system jakości
oparty o normę PN-EN ISO 9001:2001, realizowany przez każdego pracownika przedsiębiorstwa.
System jakości nakierowany jest na utrzymywanie zadowolenia i pełnego zaufania naszych klientów
do "CENTROSTAL" S.A. jako dostawcy, między innymi poprzez systematyczne doskonalenie
systemu jakości.
Jakość usług świadczonych przy sprzedaży wyrobów jest czynnikiem nadrzędnym w działalności
kierownictwa przedsiębiorstwa oraz ogółu pracowników zatrudnionych w "CENTROSTAL" S.A.
CENTROSTAL S.A. Kielce -
- 25-563 Kielce, ul. Zagnańska 151 - Tel.: (041) 34 90 500 -
www.centrostal-kielce.pl |
